سلامة مستخدمي تيك توك: إجراءات صارمة ضد المحتوى المخالف

دبي - وكالة أنباء الخليج

سلامة مستخدمي تيك توك تتصدر أولويات المنصة، حيث كشف تقرير إنفاذ إرشادات المجتمع للربع الأول من عام 2026 عن جهود مكثفة وغير مسبوقة لتعزيز بيئة رقمية آمنة في منطقة الشرق الأوسط وشمال إفريقيا وحول العالم. الأرقام الصادرة حديثًا تؤكد التزام تيك توك بمكافحة المحتوى المخالف وحماية مستخدميها من التهديدات الرقمية.

التقرير أظهر أن تيك توك قامت بحذف ما يزيد عن 15.5 مليون مقطع فيديو مخالف في عدد من دول المنطقة، شملت مصر والمملكة العربية السعودية والإمارات العربية المتحدة وسلطنة عُمان والعراق والمغرب ولبنان والسودان. هذه الإجراءات الصارمة تأتي في إطار سعي المنصة لضمان التزام المحتوى بالمعايير الأخلاقية والقانونية، وتوفير تجربة استخدام إيجابية لملايين المستخدمين.

على الصعيد العالمي، لم تتوقف جهود تيك توك عند حذف المحتوى فحسب، بل امتدت لتشمل مكافحة الحسابات الوهمية وحماية الفئات العمرية الأصغر. فقد تم اتخاذ إجراءات حاسمة ضد:

• حذف 86,288,705 حسابًا وهميًا لمنع انتشار المعلومات المضللة والأنشطة المشبوهة.
• إزالة 25,764,372 حسابًا يُشتبه في أنها تعود لمستخدمين دون السن القانوني (أقل من 13 عامًا)، مما يعكس تركيزًا واضحًا على حماية الأطفال والمراهقين.

تيك توك تعزز سلامة مستخدميها عبر تقنيات متطورة ومراجعة بشرية

تعتمد تيك توك في رصد المخالفات وتنفيذ إرشاداتها المجتمعية على استراتيجية متعددة الأوجه تجمع بين الذكاء الاصطناعي والمراجعة البشرية. هذه المنهجية تضمن دقة عالية في تحديد المحتوى والحسابات المخالفة، وتسمح باتخاذ إجراءات فورية وفعّالة. كما تطبق المنصة سياسات تنفيذ صارمة على مستوى الحسابات والمحتوى لضمان الامتثال الكامل.

البث المباشر، الذي يشهد إقبالاً كبيرًا، كان له نصيب وافر من هذه الإجراءات الرقابية. فقد أعلنت تيك توك عن تعليق 50,791,858 بثًا مباشرًا حول العالم خلال الربع الأول من عام 2026، مسجلة زيادة ملحوظة بنسبة 18.6% مقارنة بالفترة نفسها من العام السابق. هذا يؤكد على يقظة المنصة في مراقبة المحتوى المباشر.

إضافة إلى ذلك، خضع 58,207,389 بثًا لإجراءات إلغاء تحقيق الدخل أو التحذير، وتم اتخاذ نفس الإجراء بحق 21,966,667 من مضيفي البث المباشر الذين خالفوا الإرشادات. هذه الخطوات تهدف إلى ردع المخالفين وضمان بيئة بث مباشر مسؤولة.

في منطقة الشرق الأوسط وشمال إفريقيا، كانت الإجراءات استباقية ومباشرة، حيث تم:

• إيقاف 3,077,164 بثًا مباشرًا بشكل استباقي قبل أن يتسبب في أي ضرر.
• حظر 530,510 من المضيفين المخالفين، مما يرسل رسالة واضحة حول عدم التسامح مع انتهاكات السياسات.

تؤكد تيك توك أن الشفافية في الإشراف على المحتوى ليست مجرد شعار، بل هي جزء أساسي من استراتيجيتها لبناء الثقة مع مستخدميها. المنصة توفر آليات واضحة لاستئناف القرارات المتعلقة بالحذف أو الحظر، مما يمنح المستخدمين فرصة للدفاع عن محتواهم في حال وجود خطأ.

تواصل تيك توك استثمارها في تحسين تقنيات الإشراف وتطوير تدابير محلية تتناسب مع خصوصية كل منطقة، بهدف حماية جميع الفئات العمرية وتمكين المجتمعات من التفاعل بثقة وإبداع أكبر على المنصة في دول المنطقة والعالم. هذه الجهود المتواصلة تعكس التزامًا راسخًا بتوفير تجربة آمنة ومثرية للجميع.

المصدر: وكالة أنباء الخليج