حصري لـ «سعودي 365»: أتلانتس دبي يتصدر المشهد الإقليمي كأول منتجع صديق للتوحد في النصف الشرقي!

حصري لـ «سعودي 365»: أتلانتس دبي يتصدر المشهد الإقليمي كأول منتجع صديق للتوحد في النصف الشرقي!

بالتزامن مع الاحتفال باليوم العالمي للتوعية بالتوحد، تتجه أنظار المجتمع الإقليمي والدولي نحو المبادرات الرائدة التي تسهم في بناء مجتمعات أكثر شمولية. وفي هذا السياق، يبرز اسم «أتلانتس دبي» كنموذج يحتذى به، حيث حقق إنجازاً غير مسبوق بترسيخ مكانته كأول منتجع صديق للتوحد في نصف الكرة الشرقي. هذا الإنجاز لا يعكس مجرد رفع الوعي، بل يجسد تحولاً جوهرياً نحو «القبول الفعلي» والدمج الكامل لأفراد مجتمع التوحد.

وفي متابعة دقيقة لـ «سعودي 365» للجهود الرامية إلى تعزيز جودة الحياة للمواطن والمقيم في المنطقة، يأتي هذا التقرير ليسلط الضوء على الأبعاد العميقة لهذا التحول الذي يخدم شريحة غالية على قلوبنا جميعاً. إن القيادة الحكيمة في المملكة العربية السعودية، حفظها الله، تولي اهتماماً بالغاً بتمكين ذوي الإعاقة ودمجهم في المجتمع، وتعد مثل هذه المبادرات الإقليمية بمثابة رافد يدعم هذه الرؤى الطموحة.

من الوعي إلى القبول: رحلة أتلانتس دبي الملهمة

يشكل اليوم العالمي للتوعية بالتوحد، الموافق 2 أبريل من كل عام، محطة هامة للتأمل في مسيرة دعم أفراد مجتمع التوحد. وقد ارتكز شعار الأمم المتحدة لعام 2026 على مبدأ «التوحد والإنسانية - كل حياة لها قيمة»، مؤكداً على أهمية الاعتراف بقيمة كل فرد في المجتمع.

• التزام شخصي: كما أوضحت كيلي تيمينز، المديرة التنفيذية للاستدامة في أتلانتس دبي، فإن رحلة الاعتماد بدأت في عام 2022 تحت مظلة «مشروع أتلانتس أطلس». هذا المشروع يمثل التزام الوجهة بممارسة الأعمال بطرق تعود بالنفع على الناس والكوكب، وينبع من إيمان راسخ بأن السفر والترفيه حق متاح للجميع دون استثناء.
• إنجاز تاريخي: توجت هذه الجهود في عام 2023 بتحقيق «أكوافينتشر» صفة أول حديقة مائية في الشرق الأوسط تحصل على اعتماد «مركز معتمد للتوحد» من المجلس الدولي للمصادقة على معايير التعليم المستمر (IBCCES). وفي خطوة لاحقة، حصد المنتجع بأكمله هذا الإنجاز في عام 2024، ليصبح أتلانتس دبي أول منتجع في نصف الكرة الشرقي يحقق هذا السبق.

وفي تصريح لوسائل الإعلام رصدته «سعودي 365»، أكدت تيمينز أن الشمولية ليست مجرد إجراء شكلي، بل هي التزام مستمر ومنسوج في صميم العمل، مشيرة إلى أن الحوار تحول اليوم من مجرد «الوعي» إلى «القبول»، وهو ما يعكس رحلة المنتجع الخاصة نحو الفهم الحقيقي واحتضان احتياجات الضيوف من ذوي التنوع العصبي وعائلاتهم.

مبادرات رائدة لتعزيز التجربة الشمولية

لتحقيق هذا المستوى من القبول، كان من الضروري الاستماع إلى القصص الحقيقية والرغبات والاحتياجات الفعلية للأفراد، بدلاً من الاعتماد على الافتراضات. وقد تم ذلك من خلال مجموعات نقاشية بالتعاون مع IBCCES، حيث قدم المشاركون ملاحظات وتقييمات لا تقدر بثمن بعد اختبار مرافق المنتجع. من أبرز هذه المبادرات:

• الشفافية والتوقع: يوفر المنتجع أدلة حسية يمكن تنزيلها عبر الإنترنت للغرف والمطاعم والتجارب المختلفة، مما يقلل من قلق العائلات ويساعدها على التخطيط المسبق لزياراتها.
• تقييمات حسية: تم وضع لافتات في جميع معالم «أكوافينتشر» لتوضيح مستويات الضوضاء والإضاءة ودرجة حرارة الماء، مما يمكّن العائلات من اتخاذ قرارات مدروسة حول التجارب التي تناسب أفرادها.
• مساحات هادئة (Quiet Zones): تم توفير غرف هادئة مخصصة ومجهزة بأدوات حسية بصرية ولمسية ومعدات استرخاء، خاصة في البيئات عالية الطاقة مثل مدينة أكوافينتشر المائية.
• تجارب مخصصة: في عام 2025 وخلال شهر قبول التوحد، استضاف أتلانتس دبي حدث «الوقت الهادئ»، الذي وفر وصولاً مبكراً للعائلات مع تعديل الألعاب لتكون صديقة للحواس، مثل إيقاف الشلالات والموسيقى والإعلانات الصوتية وتخفيف الأمواج، مما وفر بيئة دامجة فريدة.
• الغوص التكيفي: يتيح برنامج الغوص التكيفي (PADI) تجربة آمنة لاستكشاف العالم تحت الماء للأطفال من ذوي التوحد.

العنصر البشري: مفتاح النجاح

قالت تيمينز: «العنصر البشري هو الأهم، لذلك تم تدريب أكثر من 90% من الزملاء الذين يتعاملون مباشرة مع الضيوف على التوعية بالتوحد والحواس (ASA)، وهو ما يتجاوز الحد الأدنى المطلوب من IBCCES والبالغ 80%.» هذا التدريب المكثف يعكس التزام المنتجع بتوفير بيئة ترحيبية ومتفهمة.

رسالة «سعودي 365» لقطاع الضيافة الإقليمي

توجه كيلي تيمينز رسالة واضحة لقطاع الضيافة حول كيفية خلق مساحات أكثر شمولية، وهي رسالة يتبناها فريق «سعودي 365» ويدعو الجهات المعنية في المنطقة للاستفادة منها:

• الاستماع والتفاعل: ابدأ بالاستماع إلى الأفراد من ذوي التنوع العصبي وعائلاتهم لفهم تحدياتهم الحقيقية.
• التغييرات العملية: ركز على التغييرات القابلة للتحقيق وتدريب فرق العمل.
• إعادة صياغة مفهوم التكلفة: الشمولية لا تقتصر على كونها مبادرة إنسانية فحسب، بل هي استثمار يوسع قاعدة الضيوف، ويعزز الولاء، ويقوي سمعة العلامة التجارية. فالعائلات التي لديها أفراد من ذوي التنوع العصبي تبحث بنشاط عن وجهات تلبي احتياجاتهم.
• التعاون مع الخبراء: التعاون مع المنظمات المتخصصة مثل IBCCES يوفر التوجيه والمصداقية اللازمين.
• الشمولية كالتزام مستمر: يجب النظر إلى الشمولية كالتزام دائم ومتطور، وليس كمبادرة تُنفذ لمرة واحدة.

يؤكد فريق «سعودي 365» أن ما حققه أتلانتس دبي يمثل نموذجاً ملهماً للمنطقة بأسرها، ويعكس الالتزام بقيم الإنسانية والشمولية التي تتوافق مع رؤية المملكة 2030 لتعزيز جودة الحياة وتوفير بيئة دامجة للجميع. إن هذه الخطوات تبرهن على أن التعاطف والتحضير المسبق والتدريب يمكن أن تحدث فرقاً كبيراً في حياة أبطال التوحد وعائلاتهم، وتجعل من السفر والترفيه تجربة لا تُنسى ومتاحة للجميع.