الإمارات تتربع على عرش التحول الرقمي: إطلاق أول إطار حكومي عالمي لـ "الذكاء الاصطناعي الوكيل"

الرياض – "سعودي 365": في خطوة تاريخية تعكس ريادة دولة الإمارات العربية المتحدة في تبني أحدث التقنيات العالمية، أعلن صاحب السمو الشيخ محمد بن راشد آل مكتوم، نائب رئيس الدولة رئيس مجلس الوزراء حاكم دبي، حفظه الله، عن إطلاق أول إطار عمل حكومي في العالم مخصص لتبني نماذج “الذكاء الاصطناعي الوكيل” (Agentic AI) على نطاق واسع. ووفقاً لما علمته مصادر "سعودي 365"، يهدف هذا التوجه الطموح إلى تحويل 50% من القطاعات والخدمات والعمليات الحكومية في دولة الإمارات إلى هذه التقنيات المتقدمة خلال فترة زمنية لا تتجاوز العامين.

ريادة عالمية في تبني الذكاء الاصطناعي

تضع هذه المبادرة دولة الإمارات في طليعة الحكومات العالمية المتبنية لهذه التقنيات المتطورة، حيث تتجاوز “الذكاء الاصطناعي الوكيل” مجرد القدرات الحوارية أو توليد المحتوى، لتشمل اتخاذ القرارات، ومراقبة المتغيرات، وتنفيذ سلاسل من الإجراءات بشكل مستقل ودون الحاجة إلى تدخل بشري مباشر. وبهذا، يصبح الذكاء الاصطناعي بمثابة “شريك تنفيذي” فعال للحكومة، يسهم في تحسين جودة الخدمات ورفع كفاءة العمليات بشكل لحظي ومستمر.

معايير تقييم صارمة ومتابعة دقيقة

وفي تصريح خاص لـ "سعودي 365"، أكد سموه أن هذا التحول الاستراتيجي سيخضع لجدول زمني محدد بدقة، وسيشكل معياراً أساسياً لتقييم أداء الوزراء والمديرين العموميين. حيث سيتم قياس نجاح الجهات الحكومية بناءً على مدى قدرتها على استيعاب وتبني تقنيات الذكاء الاصطناعي، وسرعة تطبيق المعايير الجديدة، ومدى فعالية الأدوات التقنية في خلق آليات عمل مبتكرة ومستقبلية. ولضمان التنفيذ الأمثل لهذا المشروع التحولي الضخم، وجه سموه بتشكيل فريق عمل متخصص برئاسة معالي محمد بن عبدالله القرقاوي، وزير شؤون مجلس الوزراء، وتحت إشراف مباشر من سمو الشيخ منصور بن زايد آل نهيان، لضمان المتابعة الدقيقة وضمان مواءمة كافة المشاريع الرقمية مع الأولويات الوطنية العليا.

تمكين الكوادر الوطنية: الإنسان أولاً

على الرغم من التسارع التقني الهائل، شدد صاحب السمو الشيخ محمد بن راشد آل مكتوم على أهمية مبدأ “الإنسان أولاً”. وأوضح سموه أن الحكومة ستلتزم بتقديم كافة سبل الدعم لموظفيها عبر برامج تدريبية تخصصية ومستمرة، لتمكينهم من احتراف وتطوير مهاراتهم في التعامل مع أدوات الذكاء الاصطناعي. ويهدف هذا النهج إلى بناء جيل جديد من الخبراء المتخصصين في مجال التحول الحكومي الذكي، ليكون الموظف الإماراتي هو المحرك الأساسي والمدير الفعال لهذه الأنظمة المستقلة والمتطورة.

قرارات داعمة ومسيرة طويلة من الابتكار

يأتي هذا الإعلان الهام مصحوباً باعتماد مجلس الوزراء لمجموعة من القرارات الداعمة التي تهدف إلى تيسير عملية التطبيق والتوسع. وتعد هذه الخطوة تتويجاً لمسيرة طويلة من الابتكار بدأت قبل عقدين من الزمن، منذ إطلاق الحكومة الإلكترونية، وصولاً إلى تعيين أول وزير للذكاء الاصطناعي على مستوى العالم في عام 2017. وتؤكد الجهات المعنية، كما علم فريق "سعودي 365"، أن هذا المشروع يهدف إلى تحقيق خفض كبير في التكاليف التشغيلية، وإحداث قفزات نوعية في مستويات الإنتاجية، وتقديم خدمات استباقية تتجاوز تطلعات المواطن والمقيم، مما يعزز مكانة الإمارات كمركز عالمي رائد في مجال الابتكار واستشراف المستقبل.

توقعات بتحسينات جذرية

من المتوقع أن يساهم تطبيق “الذكاء الاصطناعي الوكيل” في:

• خفض التكاليف التشغيلية بشكل ملحوظ.
• تحقيق قفزات نوعية في الإنتاجية عبر كافة القطاعات.
• تقديم خدمات استباقية ومبتكرة تلبي توقعات المتعاملين وتفوقها.
• تعزيز الكفاءة والمرونة في تقديم الخدمات الحكومية.
• ترسيخ مكانة الإمارات كمنصة عالمية للابتكار.

تابعوا التغطية الكاملة والمستجدات حول هذا التحول التقني الهام عبر "سعودي 365".