غرامات صارمة تصل لـ 500 ألف ريال وسحب التراخيص: 'سعودي 365' يكشف تفاصيل عقوبات مخالفة برامج العمرة

الرياض - علمت مصادر "سعودي 365" أن وزارة الحج والعمرة تشدد إجراءاتها الرقابية على شركات ومؤسسات العمرة، وذلك في إطار حرصها الدائم على تنظيم القطاع وضمان تقديم أفضل الخدمات لضيوف الرحمن.

عقوبات رادعة للمخالفين

وفي تصريح خاص لـ "سعودي 365"، أوضح المستشار القانوني عبدالمحسن الميمان، رئيس مجلس إدارة شركة برق للمحاماة والاستشارات القانونية، أن قرار الوزارة بإيقاف شركتي عمرة مؤخرًا جاء لعدم التزامهما بتوفير السكن الملائم للمعتمرين، مؤكدًا أن هذا الإجراء يستند إلى الأنظمة واللوائح المعمول بها التي تُلزم جميع الشركات بتنفيذ البرامج التعاقدية المعتمدة دون أي إخلال.

تفاصيل العقوبات

• حقوق المعتمر أولاً: أكد الميمان أن حقوق المعتمر تعد حقًا نظاميًا مكفولًا، وأن أي تقصير في تقديم الخدمات المتفق عليها يعرّض الشركات المخالفة لعقوبات صارمة.
• نطاق العقوبات: تشمل العقوبات الإيقاف المؤقت أو الدائم للشركة، والغرامات المالية، وإلزامها بتعويض المتضررين وفق الإجراءات النظامية المتبعة.
• مبالغ الغرامات: لفت الميمان إلى أن بعض المخالفات قد تصل عقوباتها المالية إلى 500 ألف ريال.
• سحب الترخيص: في حالات معينة، قد يتم سحب ترخيص الشركة المخالفة لمدة محددة أو بشكل نهائي، مما يؤدي إلى حرمانها من العمل في مجال خدمات الحج والعمرة.

التزام لا تهاون فيه

وأضاف الميمان أن الإخلال بشروط العقود والبرامج التعاقدية من قبل شركات الحج والعمرة الخاصة يواجه بعقوبات صارمة لا تهاون فيها، مشددًا على أن الهدف الأسمى هو الوصول إلى خدمات جيدة ومتميزة لضيوف الرحمن، وعدم السماح بأي شكل من أشكال التلاعب أو التقصير.

تعزيز موثوقية القطاع

وأكد المستشار القانوني أن مثل هذه القرارات التنظيمية تعزز من موثوقية سوق خدمات العمرة، وتؤكد جدية الجهات التنظيمية في المملكة، بقيادة وزارة الحج والعمرة، في ضبط جودة الخدمات المقدمة لضيوف الرحمن. كما تساهم هذه الإجراءات في حماية سمعة القطاع من الممارسات غير النظامية التي قد تؤثر سلبًا على تجربة المعتمر.

تابعوا التغطية الكاملة والشاملة للشأن المحلي والخدمي عبر "سعودي 365"، حيث يقوم فريقنا بالتحقق المستمر من كافة المستجدات والتطورات لتقديم المعلومة الدقيقة للمواطن والمقيم. إن حرص القيادة الرشيدة، حفظها الله، على تطوير منظومة الخدمات المقدمة للحجاج والمعتمرين يعكس الاهتمام الكبير بضيوف الرحمن.