«سعودي 365» يكشف: «أبشر» يحطم الأرقام القياسية بأكثر من 42 مليون عملية إلكترونية خلال شهر واحد.. قفزة نوعية في الخدمات الرقمية بالمملكة

الرياض، «سعودي 365» - في إنجاز رقمي لافت يؤكد الريادة المتصاعدة للمملكة العربية السعودية في مجال الخدمات الحكومية الإلكترونية، كشفت إحصائيات حديثة عن تنفيذ منصة وزارة الداخلية الإلكترونية "أبشر" أكثر من 42.7 مليون عملية إلكترونية خلال شهر فبراير الماضي وحده. هذا الرقم المهول يعكس الثقة المتنامية للمواطن والمقيم والزائر في المنصة، والجهود الحثيثة للجهات المعنية لتبسيط الإجراءات وتسهيل الوصول إلى الخدمات.

وقد تابع فريق "سعودي 365" هذا التطور النوعي، حيث أظهرت البيانات أن منصة أبشر، التي تُعد ركيزة أساسية في مسيرة التحول الرقمي للمملكة، قد سجلت 42,736,435 عملية إلكترونية لخدمة المستفيدين من أفراد وقطاع أعمال، مما يمثل قفزة كبرى نحو تحقيق أهداف رؤية السعودية 2030 في بناء حكومة رقمية فاعلة.

"أبشر أفراد": خدمات شاملة للمواطن والمقيم

تُشكل منصة "أبشر أفراد" العمود الفقري للخدمات الموجهة مباشرة للمواطنين والمقيمين والزوار، حيث شهدت خلال فبراير الماضي تنفيذ 40,430,440 عملية إلكترونية. هذا الرقم يعكس مدى الاعتماد الكلي على المنصة في إنجاز المعاملات اليومية، وتيسير الحياة على الجميع.

محفظة الوثائق الرقمية: بوابة المرونة والسرعة

• من أبرز الخدمات التي لاقت إقبالاً كبيراً كانت محفظة الوثائق الرقمية، حيث بلغ عدد عمليات استعراض الوثائق من خلالها 34,290,619 عملية. تتيح هذه المحفظة للمستفيدين الوصول إلى وثائقهم الرسمية بسهولة وأمان عبر تطبيق أبشر، مما يغنيهم عن حمل الوثائق الورقية ويوفر عليهم الوقت والجهد.
• وعلمت مصادر "سعودي 365" أن التوسع في استخدام المحفظة الرقمية يأتي ضمن استراتيجية وزارة الداخلية لتمكين الهوية الرقمية الموحدة وتسهيل التعاملات الحكومية والشخصية.

"أبشر أعمال": دعم وتمكين قطاع الأعمال

لم يقتصر النجاح على الأفراد فحسب، بل امتد ليشمل قطاع الأعمال أيضاً، حيث نفذت منصة "أبشر أعمال" 2,305,995 عملية خلال الشهر ذاته. يُسهم هذا الإنجاز في تسهيل بيئة الأعمال وتعزيز مرونتها، مما يدعم النمو الاقتصادي ويحقق التطلعات التنموية للمملكة تحت قيادة سيدي خادم الحرمين الشريفين الملك سلمان بن عبدالعزيز آل سعود، وسمو ولي عهده الأمين صاحب السمو الملكي الأمير محمد بن سلمان بن عبدالعزيز، حفظهما الله.

توزيع العمليات على القطاعات الأمنية والخدمية

تُظهر الإحصائيات توزيعاً واسعاً للعمليات المنجزة عبر أبشر على مختلف قطاعات وزارة الداخلية، مما يدل على التكاملية والشمولية التي تتمتع بها المنصة:

• المديرية العامة للأمن العام: بلغت العمليات المنفذة 3,209,959 عملية، مما يؤكد دور أبشر في دعم مهام الأمن العام.
• الإدارة العامة للمرور: استحوذت على النصيب الأكبر داخل الأمن العام بـ 3,129,785 عملية، وتشمل خدمات مثل تجديد الرخص، المركبات، والعديد من الخدمات المرورية الحيوية.
• المديرية العامة للجوازات: تم تنفيذ 2,052,941 عملية، مما يسهل على المواطنين والمقيمين إنهاء إجراءات الجوازات والإقامة بكفاءة عالية.
• وكالة وزارة الداخلية للأحوال المدنية: سجلت 436,824 عملية، تشمل خدمات السجل المدني والوثائق الثبوتية.

خدمات عامة وإضافات نوعية

تُقدم منصة أبشر أفراد أيضاً خدمات عامة ذات قيمة مضافة، حيث تم خلال فبراير الماضي:

• إصدار 110,487 تقريرًا ضمن خدمة "تقارير أبشر"، التي توفر للمستفيدين تقارير رسمية متنوعة.
• الرد على 2,029 استفسارًا عامًا عن البصمة، مما يُسهم في توضيح الإجراءات وتذليل العقبات.

"أبشر" و"نفاذ": منظومة رقمية متكاملة

تجدر الإشارة إلى أن الهويات الرقمية الموحدة الصادرة من وزارة الداخلية عبر منصة أبشر تُمكّن المستفيدين – من مواطنين ومقيمين وزوار – من الاستفادة بكل سهولة وموثوقية من خدمات قطاعات وزارة الداخلية عبر منصاتها الإلكترونية المتعددة: "أبشر أفراد"، و"أبشر أعمال"، و"أبشر حكومة". كما تتيح هذه الهويات الرقمية الوصول الآمن إلى العديد من الجهات الحكومية والخاصة من خلال بوابة النفاذ الوطني الموحّد "نفاذ"، مما يُعزز من مبدأ التكامل الرقمي ويُساهم في تقديم تجربة مستخدم فريدة.

رؤية 2030: مستقبل رقمي مزدهر

وفي تحليل خاص لـ "سعودي 365"، فإن هذه الأرقام القياسية لمنصة أبشر ليست مجرد إحصائيات، بل هي مؤشر قوي على النجاح الباهر الذي تحققه المملكة في تنفيذ استراتيجيتها للتحول الرقمي. إن الاستثمار في البنية التحتية الرقمية وتطوير الخدمات الإلكترونية يصب مباشرة في خدمة أهداف رؤية السعودية 2030 الرامية إلى بناء مجتمع حيوي، واقتصاد مزدهر، ووطن طموح. هذا الالتزام بالتميز الرقمي يضمن للمواطن والمقيم تجربة حكومية سلسة وفعالة، ويضع المملكة في مصاف الدول الرائدة عالمياً في مجال الحكومة الإلكترونية.

تابعوا التغطية الكاملة والمستمرة لتطورات الخدمات الرقمية في المملكة عبر "سعودي 365".