حصري: استدعاء مرسيدس EQB للمرة الثالثة يثير قلق ملاك السيارات الكهربائية بسبب خطر اشتعال البطارية

استدعاء مرسيدس EQB للمرة الثالثة: خطر اشتعال البطارية يهدد سلامة المواطن والمقيم

الرياض، المملكة العربية السعودية – في تطور يثير قلقاً واسعاً بين ملاك السيارات الكهربائية حول العالم، وفي المملكة على وجه الخصوص، كشفت شركة مرسيدس-بنز عن حملة استدعاء جديدة وموسعة لمركباتها الكهربائية من طراز EQB. هذه الخطوة، التي تعد الثالثة من نوعها لنفس الطراز، تأتي لمعالجة مخاطر جسيمة تتعلق باحتمالية اشتعال البطارية، وهي قضية تتابعها 'سعودي 365' باهتمام بالغ نظراً لأهميتها القصوى لسلامة المواطن والمقيم.

يأتي هذا الاستدعاء في الوقت الذي تتجه فيه الأنظار نحو مستقبل التنقل الكهربائي، وتضع مثل هذه الحوادث تحدياً كبيراً أمام ثقة المستهلكين. 'سعودي 365' تلتزم بتقديم أحدث التحليلات والأخبار المتعلقة بسلامة المركبات، وتؤكد أن هذا التطور يستدعي أقصى درجات الحذر والشفافية من قبل الشركات المصنعة.

تفاصيل الحملة الجديدة: فشل التحديثات السابقة وتوسع نطاق الاستدعاء

الحملة الجديدة، التي تحمل الرمز 26V073، لا تعتبر مجرد استدعاء روتيني، بل هي بمثابة اعتراف بفشل الحلول السابقة في معالجة المشكلة بشكل جذري. وقد علمت مصادر 'سعودي 365' أن هذا الاستدعاء يشمل الآن ما يقارب 11,895 سيارة من طرازات EQB المصنعة بين عامي 2022 و2024. الأدهى من ذلك، أنها تستبدل حملتي استدعاء سابقتين كانتا قد شملتا 7,531 سيارة، مما يؤكد مدى تعقيد المشكلة وتكرارها.

لماذا تتفاقم المشكلة؟

• فشل التحديث البرمجي: كانت مرسيدس قد اعتمدت في المرات السابقة على تحديثات برمجية لمعالجة الخلل، إلا أن التحقيقات أظهرت أن بعض السيارات التي خضعت لهذه الإصلاحات قد تعرضت لاحقاً لحوادث اشتعال، مما نسف فعالية هذه التحديثات.
• تحقيق جديد: دفعت هذه الحوادث الشركة إلى فتح تحقيق معمق، خلص إلى عدم القدرة على تأكيد قدرة التحديث البرمجي على تقليل مخاطر الحريق بشكل كامل وموثوق.

الخلل الفني: مصدر البطاريات وأسباب المشكلة

وفقاً للجهات التنظيمية المعنية بسلامة المركبات، يكمن الخلل الأساسي في خلايا البطارية نفسها. فقد تتعرض هذه الخلايا لخلل داخلي يؤدي إلى قصر كهربائي (ماس كهربائي)، وهو ما قد يتسبب في اشتعال السيارة بشكل مفاجئ، سواء كانت المركبة في وضع التشغيل أثناء القيادة أو متوقفة.

مورد البطاريات وعملية الإنتاج:

• شركة فاراسيس إنرجي: أكدت التقارير أن البطاريات المتسببة في هذا الخلل يتم توريدها من شركة فاراسيس إنرجي الصينية.
• انحرافات في الإنتاج: تُعزى المشكلة إلى انحرافات محددة في عملية إنتاج هذه البطاريات، والتي جعلت بعض الحزم أقل قدرة على تحمل عوامل الإجهاد المختلفة التي تتعرض لها البطارية على مدى عمر السيارة الافتراضي.

الطرازات المتأثرة وإرشادات السلامة العاجلة للملاك

يشمل الاستدعاء الحالي مجموعة من طرازات مرسيدس EQB، حرصاً على سلامة المواطن والمقيم ممن يقتنون هذه المركبات الفاخرة. تشمل القائمة الطرازات التالية:

• EQB 300 4MATIC من موديلات 2022-2024.
• EQB 350 4MATIC من موديلات 2022-2024.
• EQB 250+ من موديلات 2023-2024.

نصائح مؤقتة لملاك EQB:

إلى حين توفر الحل النهائي واستبدال البطاريات المعيبة، تنصح مرسيدس الملاك باتخاذ إجراءات احترازية فورية للحد من المخاطر. ويُشدد فريق 'سعودي 365' على أهمية الالتزام بهذه التوجيهات للحفاظ على سلامتكم وسلامة من حولكم:

• عدم شحن البطارية لأكثر من 80%: يُنصح بعدم تجاوز نسبة الشحن هذه للتقليل من الضغط على خلايا البطارية.
• إيقاف السيارة في أماكن مفتوحة: يجب ركن السيارة في أماكن مكشوفة وبعيدة عن المباني السكنية أو التجارية، لتقليل المخاطر في حال حدوث أي اشتعال لا قدر الله.

الخطوات القادمة وتأكيد 'سعودي 365' على المتابعة

ستقوم مرسيدس-بنز بإرسال خطابات إشعار أولية للملاك المتأثرين خلال الشهر الجاري، تليها إشعارات ثانية عند توفر البطاريات البديلة للبدء بعملية الاستبدال الفعلي. ويتابع فريق 'سعودي 365' هذا الملف عن كثب، وسيقدم تحديثات مستمرة لضمان وصول كافة المعلومات الهامة إلى قرائنا الكرام. ندعو جميع ملاك هذه الطرازات في المملكة إلى التواصل مع وكلاء مرسيدس المحليين عند استلام الإشعارات لمتابعة إجراءات الاستدعاء.

تؤكد 'سعودي 365' أن سلامة المواطن والمقيم هي الأولوية القصوى، وستواصل تسليط الضوء على مثل هذه القضايا لضمان الشفافية وحماية المستهلكين في ظل التطور المتسارع لقطاع السيارات، وبتوجيهات ودعم من قيادتنا الرشيدة حفظها الله، التي تولي اهتماماً بالغاً لسلامة كافة أفراد المجتمع.