الرياض - سعودي 365: في اعتراف نادر وجريء، كشف تيم كوك، الرئيس التنفيذي لشركة آبل، عن أكبر خطأ في مسيرته المهنية، متمثلاً في الإطلاق المتعثر لتطبيق "خرائط آبل" عام 2012. جاء هذا التصريح خلال اجتماع موسع عقده يوم الثلاثاء مع موظفي الشركة، بحضور خليفته المرتقب، جون تيرنس.

الاعتراف بخطأ "خرائط آبل" التاريخي

استعاد كوك ذكريات تلك الحقبة، موضحاً أن التطبيق أُطلق قبل اكتمال جاهزيته، مما أدى حينها إلى ظهور معالم خاطئة وتوجيهات ملاحية غير دقيقة، فشلت في منافسة "خرائط جوجل" آنذاك. وأشار إلى أن الشركة بالغت في تقدير نجاح الاختبارات المحلية، مما أوقعها في فخ الإطلاق المبكر.

وصف كوك تلك الأزمة بأنها كانت درساً قيماً في "التواضع"؛ حيث اضطرت آبل حينها للاعتذار علناً ودعوة المستخدمين لاستخدام تطبيقات المنافسين. ويرى كوك أن هذا القرار، رغم صعوبته، جسّد فلسفة الشركة في وضع مصلحة المواطن والمقيم فوق أي اعتبار آخر.

اقرأ أيضاً

الدروس المستفادة من الإخفاق

  • التعلم من الأخطاء: أكد كوك أن الإصرار على إصلاح هذا الخطأ حوّل التطبيق اليوم إلى واحد من أفضل أدوات الملاحة عالمياً.
  • الابتكار المستمر: أوضح أن التعلم من العثرات هو ما يصنع الفارق في استمرارية المؤسسات الكبرى.
  • تغييرات إدارية: كان ذلك الإخفاق قد تسبب في تغييرات إدارية جذرية، شملت مغادرة "سكوت فورستال"، أحد المقربين من ستيف جوبز، لصفوف الشركة.

إنجازات كوك البارزة ودوره المستقبلي

بالتوازي مع هذه الاعترافات، أعرب كوك عن فخره العميق بساعة آبل (Apple Watch)، مبيناً أن دورها في إنقاذ الأرواح عبر ميزات الصحة المتطورة يمثّل الإنجاز الأهم في مسيرته. وذكر أن الرسائل التي يتلقاها من المستخدمين حول نجاتهم كانت دافعاً كبيراً للاستمرار.

وعلى الرغم من تجنب آبل لعمليات سحب المنتجات الضخمة، لم تخلُ فترة كوك من مشاريع لم تكتمل، مثل قاعدة الشحن "AirPower" ومشروع السيارة الكهربائية الذي أُلغي لاحقاً. ومع ذلك، استطاع كوك قيادة الشركة منذ أغسطس 2011 بميزانية رصينة وقرارات حكيمة حافظت على مكانتها في السوق العالمي.

تسليم القيادة في 2026

تأتي هذه المصارحة في وقت حساس، حيث يستعد تيم كوك لتسليم مقاليد القيادة إلى جون تيرنس، رئيس هندسة الأجهزة الحالي، في الأول من سبتمبر 2026. ويمثّل هذا الانتقال نهاية حقبة ذهبية شهدت توسعاً ضخماً في قطاع الخدمات والأجهزة القابلة للارتداء، لتبدأ آبل فصلاً جديداً تحت قيادة تقنية شابة. وعلمت مصادر 'سعودي 365' أن الجهات المعنية تراقب عن كثب هذه التحولات في عالم التكنولوجيا.

أخبار ذات صلة

تابعوا التغطية الكاملة والتفاصيل الحصرية عبر 'سعودي 365'، حيث سنسلط الضوء على مستقبل قيادة آبل وأبرز التحديات التقنية والاقتصادية التي تواجه الشركة.