تحديث رقم الجوال في أبشر: دليلك الشامل لاستعادة الوصول والخدمات

الرياض - وكالات: وعلمت مصادر 'سعودي 365' أن منصة أبشر الإلكترونية تواصل تقديم أفضل الخدمات لتسهيل حياة المواطن والمقيم، ومن أبرز هذه الخدمات تحديث رقم الجوال، الذي يعد خطوة أساسية لضمان استمرارية الوصول إلى كافة الخدمات الحكومية الرقمية.

وتقدم 'سعودي 365' هذا الدليل التفصيلي لجميع المستخدمين الراغبين في تحديث أرقام هواتفهم المسجلة في أبشر، سواء كانوا يملكون الرقم القديم أو قد فقدوه، مع توضيح الطرق المختلفة المتاحة والمتوافقة مع توجيهات الجهات المعنية.

تحديث رقم الجوال في أبشر بدون بصمة

تطبق المملكة العربية السعودية نظام البصمة المتطور لتسهيل العديد من الخدمات، إلا أن منصة أبشر تتيح مرونة عالية للمستخدمين، بما في ذلك إمكانية تحديث رقم الجوال دون الحاجة للبصمة في بعض الحالات، وذلك لضمان حصول الجميع على الخدمات بيسر وسهولة.

الطرق البديلة لتفعيل الحساب بدون بصمة:

• التفعيل عبر البنوك السعودية: تتيح العديد من البنوك السعودية المعتمدة خدمة تفعيل الحسابات وربطها بمنصة أبشر.
• زيارة مكاتب الجوازات والأحوال المدنية: يمكن للمواطنين والمقيمين التوجه إلى أقرب مكتب لهذه الجهات لإنهاء إجراءات التحديث.

كيفية تحديث رقم الجوال في أبشر

يقدم تطبيق وموقع أبشر خطوات مبسطة لتحديث رقم الجوال، مما يضمن سرعة وأمان العملية:

الخطوات التفصيلية لتحديث رقم الجوال:

1. التوجه إلى منصة أبشر الإلكترونية أو التطبيق.
2. اختيار خدمات 'أفراد'.
3. إدخال رقم الهوية الوطنية أو الإقامة ورقم الهاتف الحالي.
4. الضغط على أيقونة 'حسابي' ثم 'معلومات المستخدم'.
5. اختيار 'تعديل' ثم 'تحديث رقم الجوال'.
6. ستصلك رسالة نصية على رقم الجوال القديم تتضمن رابطًا.
7. الدخول إلى الرابط واتباع التعليمات لإتمام العملية.
8. يمكنك الدخول مجددًا لتعديل معلومات الحساب واختيار 'تغيير رقم الهاتف'.
9. إدخال رقم الجوال الجديد الذي ترغب في تحديثه.
10. كتابة كود التحقق المرسل إلى الرقم الجديد.
11. اختيار 'حفظ' لتأكيد التغيير.

في حال فقدان الرقم المسجل في أبشر:

إذا كان رقمك المفقود هو نفس الرقم المرتبط بحساب أبشر، إليك الحلول المتوفرة:

• أجهزة الخدمة الذاتية: زيارة أقرب جهاز خدمة ذاتية لأبشر لإدخال الرقم الجديد مباشرة دون الحاجة للرقم القديم.
• مكاتب الجوازات والأحوال المدنية: التوجه للمكاتب المختصة للحصول على المساعدة في تغيير الرقم بعد التحقق من الهوية.
• البنوك السعودية: الاستفادة من خدمات بعض البنوك لتغيير الرقم المرتبط بحساب أبشر.

تحديث رقم الجوال في أبشر عن طريق الجوال

لتحديث رقم الجوال عبر تطبيق أبشر:

1. افتح تطبيق أبشر أو الموقع.
2. سجل الدخول باسم المستخدم وكلمة المرور.
3. أدخل رمز التحقق المرسل على رقم الجوال الحالي.
4. انتقل إلى 'الخدمات الإلكترونية' ثم 'معلومات المستخدم'.
5. أدخل رقم الجوال الجديد واضغط 'حفظ'.
6. أدخل رمز التحقق المرسل إلى الرقم الجديد لتأكيد التغيير.

تحديث رقم الجوال في أبشر عن طريق الصراف الآلي

يمكن للمواطنين والمقيمين استخدام أجهزة الصراف الآلي لتحديث أرقامهم:

1. اذهب إلى أقرب جهاز صراف آلي.
2. حدد خيار 'تحديث رقم الهاتف'.
3. أدخل رقم الهوية الوطنية أو الإقامة.
4. إدراج رقم الهاتف الجديد.
5. سيطلب منك الجهاز التحقق بالبصمة (السبابة اليمنى واليسرى).
6. بعد التحقق الناجح، يتم تحديث الرقم.

تفعيل رقم الجوال في أبشر

لتفعيل رقم جوال جديد على حسابك في أبشر:

1. ادخل إلى تطبيق أبشر.
2. سجل الدخول بحسابك.
3. اختر 'توثيق شرائح الاتصال والبيانات'.
4. أدخل رقم الجوال الجديد.
5. أدخل كود التحقق المرسل للرقم الجديد.
6. سيتم تفعيل الرقم بنجاح.

وفي ختام تغطيتنا الحصرية، نؤكد على أهمية تحديث البيانات باستمرار لضمان سلاسة الحصول على الخدمات. تابعوا المزيد من الأخبار الحصرية والتحديثات الهامة عبر 'سعودي 365'.