الإمارات تتبنى "الذكاء الاصطناعي الوكيل": خطوة رائدة نحو حكومة المستقبل

أصدرت دولة الإمارات العربية المتحدة، عبر رؤية ثاقبة من صاحب السمو الشيخ محمد بن راشد آل مكتوم، نائب رئيس الدولة رئيس مجلس الوزراء حاكم دبي، حفظه الله، قراراً تاريخياً بإطلاق أول إطار عمل حكومي على مستوى العالم لتبني تقنيات "الذكاء الاصطناعي الوكيل" (Agentic AI).

تحول جذري في الخدمات الحكومية

وعلمت مصادر "سعودي 365" أن هذا التوجه الاستراتيجي يهدف إلى تحويل 50% من القطاعات والخدمات والعمليات الحكومية في دولة الإمارات إلى نماذج "الذكاء الاصطناعي الوكيل" خلال فترة زمنية لا تتجاوز العامين. هذا الإنجاز يضع الإمارات في صدارة الدول كأول حكومة عالمياً تتبنى هذه التقنيات المتطورة على نطاق واسع، متجاوزةً بذلك القدرات التقليدية للذكاء الاصطناعي في مجرد الدردشة أو توليد المحتوى، لتصل إلى اتخاذ القرارات، ومراقبة المتغيرات، وتنفيذ سلسلة من الإجراءات المستقلة بكفاءة عالية ودون الحاجة لتدخل بشري مباشر.

الذكاء الاصطناعي الوكيل: شريك تنفيذي فعال

تُبرز هذه التقنية الذكاء الاصطناعي كـ "شريك تنفيذي" للحكومة، قادر على تحسين الخدمات ورفع كفاءة العمليات بشكل لحظي وفوري، مما يعكس التزام القيادة الرشيدة باستدامة الابتكار والتطوير.

جدول زمني صارم ومعايير أداء واضحة

وقد أكد سموه أن هذا التحول سيتم وفق جدول زمني محدد ومدته سنتان، وسيكون بمثابة معيار أساسي لتقييم أداء كافة الوزراء والمديرين العموميين. وسيُقاس نجاح الجهات الحكومية بناءً على مدى قدرتها على تبني هذه التقنية الجديدة، وسرعة تنفيذ المعايير المطلوبة، ومدى استيعاب الأدوات التقنية لخلق آليات عمل مبتكرة ومستقبلية.

فريق عمل متخصص للإشراف على التنفيذ

ولضمان نجاح هذا المشروع التحولي الضخم، وجه سموه بتشكيل فريق عمل متخصص وبرئاسة معالي محمد بن عبدالله القرقاوي، وزير شؤون مجلس الوزراء، وبإشراف مباشر من سمو الشيخ منصور بن زايد آل نهيان. سيتولى هذا الفريق مهمة متابعة عملية التنفيذ بدقة متناهية، وضمان مواءمة كافة المشاريع الرقمية مع الأولويات الوطنية العليا للدولة.

"الإنسان أولاً" في عصر الذكاء الاصطناعي

وفي تأكيد على مبدأ "الإنسان أولاً"، شدد صاحب السمو الشيخ محمد بن راشد آل مكتوم على أن الحكومة ستولي أهمية قصوى لدعم كافة موظفيها. وسيتم ذلك عبر توفير برامج تدريبية تخصصية ومستمرة، لتمكينهم من اكتساب المهارات اللازمة لاحتراف أدوات الذكاء الاصطناعي، وإعداد جيل من الخبراء العالميين في مجال التحول الحكومي الذكي. سيكون الموظف هو المحرك والمدير لهذه الأنظمة المستقلة، مما يعزز التكامل بين القدرات البشرية والتكنولوجية.

قرارات داعمة ومسيرة نحو المستقبل

تزامناً مع هذا الإعلان، اعتمد مجلس الوزراء مجموعة من القرارات الداعمة لهذا التوجه الطموح. ويأتي هذا المشروع تتويجاً لمسيرة طويلة من الابتكار بدأت قبل عشرين عاماً، منذ إطلاق الحكومة الإلكترونية، وصولاً إلى تعيين أول وزير للذكاء الاصطناعي في العالم عام 2017.

فوائد اقتصادية وتشغيلية

من المتوقع أن يساهم "الذكاء الاصطناعي الوكيل" في تحقيق فوائد جمة، تشمل:

• خفض ملحوظ في التكاليف التشغيلية لكافة الجهات الحكومية.
• تحقيق قفزات نوعية في مستويات الإنتاجية.
• تقديم خدمات استباقية تفوق تطلعات المتعاملين والمقيمين.

وفي تصريح خاص لـ "سعودي 365"، أكد محللون أن هذه الخطوة الاستراتيجية تعزز مكانة دولة الإمارات كمنصة عالمية رائدة في مجال الابتكار واستشراف المستقبل، وتؤكد ريادتها في تطبيق أحدث التقنيات لخدمة المواطن والمقيم. تابعوا التغطية الكاملة والمستمرة لأحدث التطورات في هذا المجال عبر "سعودي 365".

قد يهمك أيضاً: Moltbook: منصة تواصل اجتماعي لوكلاء الذكاء الاصطناعي تثير الارتياب!