السعودية تتصدر عالمياً في قياس التجارة الإلكترونية
عبد الفتاح يوسفمنذ 1 شهر
24
أكدت منظمة الأمم المتحدة للتجارة والتنمية (الأونكتاد) أن المملكة العربية السعودية تحتل مكانة متقدمة بين الدول على مستوى العالم في ابتكار منهجية علمية دقيقة وموثوقة لقياس حجم وقيمة التجارة الإلكترونية، بما يتماشى مع أفضل المعايير والممارسات الدولية. جاء هذا الإعلان خلال ورشة عمل نظمت كجزء من أعمال الاجتماع الدوري الـ(68) لمجلس التجارة الإلكترونية، والذي شهد مشاركة 25 جهة حكومية برئاسة وزير التجارة الدكتور ماجد بن عبدالله القصبي، وبحضور عدد من أعضاء المجلس.
وأوضح خبراء من «الأونكتاد» أن المنظمة تعمل حالياً بالتعاون مع المملكة على وضع إطار عمل شامل لقياس حجم وقيمة التجارة الإلكترونية والرقمية في السعودية. يشمل هذا الإطار تقييم مدى تبني التجارة الرقمية، وقياس قيمة المعاملات، وتحليل نمو القطاع، وتعزيز تنافسيته، بالإضافة إلى دعم سياسات الاقتصاد الرقمي ورفع كفاءة الخدمات الحكومية الموجهة لقطاع الأعمال.
وقد تم تشكيل فريق عمل متخصص برئاسة أمانة المجلس وعضوية 11 جهة حكومية لمتابعة تنفيذ هذا المشروع الهام مع «الأونكتاد». من المتوقع أن يضع هذا المشروع المملكة في مقدمة الدول عالمياً بفضل شموله لآليات قياس التجارة الإلكترونية بكافة تصنيفاتها وفق التعاريف المعتمدة دولياً.
وتضمن الاجتماع مناقشة سبل تعزيز التعاون بين المجلس والمنظمات الدولية والجهات الحكومية المعنية، بهدف تسهيل إجراءات التجارة الإلكترونية وتحديد الإصلاحات التنظيمية والإجرائية اللازمة.
كما استعرض المشاركون خطة الهيئة العامة للنقل لمواجهة الطلب المتزايد خلال مواسم الذروة، وخاصة موسم رمضان. أشارت الهيئة إلى أن فترات الأعياد والمناسبات الوطنية تشهد زيادة ملحوظة في حجم الطلبات عبر المتاجر الإلكترونية، مما ينعكس إيجاباً على زيادة حجم شحنات البريد.
وتسهم الخطة في تحسين كفاءة الخدمات المقدمة خلال موسم رمضان، ورفع جودة الخدمات البريدية، وزيادة رضا المستفيدين، مع وضع آليات حوكمة فعالة للعمل مع الجهات المعنية. وقد شهد موسم رمضان الماضي ارتفاعاً في شحنات التجارة الإلكترونية بنسبة 18%، لتصل إلى 26 مليون شحنة مقارنة بـ22 مليون شحنة في رمضان 2024. كما انخفضت الشكاوى المسجلة بشكل كبير من 4330 شكوى في 2024 إلى 1700 شكوى في رمضان الماضي.
يُذكر أن مجلس التجارة الإلكترونية، منذ تأسيسه عام 2018، يتولى مهمة اقتراح السياسات والتشريعات، والإشراف على برنامج تحفيز التجارة الإلكترونية، والتنسيق مع الجهات ذات العلاقة لتوحيد الجهود، وإزالة العوائق التي تواجه القطاع، وضمان التنفيذ الفعال للمشاريع والتوصيات.
الكلمات الدلالية:# التجارة الإلكترونية، الأونكتاد، المملكة العربية السعودية، مجلس التجارة الإلكترونية، الاقتصاد الرقمي، الهيئة العامة للنقل، الذكاء الاصطناعي
