اختتام ناجح لمنتدى العمرة والزيارة بالمدينة المنورة: شراكات استراتيجية وتعزيز للتجربة الرقمية

المدينة المنورة - اختُتمت اليوم أعمال النسخة الثالثة من منتدى العمرة والزيارة، الحدث الأبرز الذي يُعنى بتطوير منظومة الخدمات المقدمة لضيوف الرحمن، وذلك برعاية كريمة من صاحب السمو الملكي الأمير سلمان بن سلطان بن عبدالعزيز، أمير منطقة المدينة المنورة. المنتدى، الذي نظمته وزارة الحج والعمرة بالشراكة مع برنامج خدمة ضيوف الرحمن، امتد لثلاثة أيام حافلة بالفعاليات والإنجازات، من 30 مارس إلى 1 أبريل، مستضيفًا فعالياته في مركز الملك سلمان الدولي للمؤتمرات بالمدينة المنورة.

تفاعل دولي واسع وتأكيد على الريادة

شهدت أيام المنتدى الثلاثة تفاعلًا دوليًا ومحليًا لافتًا، حيث تجاوز عدد المسجلين أكثر من 50 ألف مشارك من 165 دولة حول العالم. هذا الحضور الكثيف يعكس الأهمية المتزايدة للمنتدى كمنصة دولية رائدة تسهم بشكل فعال في الارتقاء بخدمات العمرة والزيارة، ودفع عجلة التحول النوعي في تجربة المعتمرين والزوار. وعلمت مصادر 'سعودي 365' أن هذا التفاعل الكبير يضع على عاتق الجهات المنظمة مسؤولية مضاعفة الجهود لتلبية تطلعات ضيوف الرحمن.

محاور رئيسية غطتها ورش العمل والجلسات

• شراكات استراتيجية: شهدت منطقة الاتفاقيات توقيع أكثر من 5400 اتفاقية ومذكرة تعاون بين الجهات الحكومية والخاصة وغير الربحية، بنسبة زيادة تجاوزت 25% مقارنة بالنسخة السابقة. هذا يعكس توسع فرص الشراكات وتنامي التكامل بين مكونات المنظومة.
• تطوير الكفاءات: عُقد أكثر من 40 ورشة عمل تخصصية، استفاد منها أكثر من 800 متدرب. ناقشت هذه الورش التحولات الاستراتيجية في القطاع، بما في ذلك تطوير نماذج الأعمال، رفع كفاءة التشغيل، وتوظيف التقنيات المتقدمة والذكاء الاصطناعي.
• رعاية ودعم واسع: حظي المنتدى بشراكة ورعاية 56 جهة من مختلف القطاعات، مما يؤكد على أهميته في تعزيز منظومة الخدمات المقدمة.
• تبادل الخبرات والمعرفة: استضاف المنتدى 160 متحدثًا قدموا محتوى معرفيًا قيّمًا عبر 25 جلسة علمية، أسهموا في إثراء النقاشات وتبادل الخبرات، واستعراض أفضل الممارسات العالمية في إدارة الحشود، والخدمات اللوجستية، والضيافة، والتحول الرقمي.

معرض مصاحب يعرض أحدث الحلول والتقنيات

رافق المنتدى معرض مصاحب شهد مشاركة أكثر من 150 عارضًا من الجهات الحكومية، وشركات تقديم الخدمة، والمنظمات غير الربحية. امتد المعرض على مساحة تجاوزت 11 ألف متر مربع، واستعرض أحدث الحلول والخدمات في قطاعات النقل، والضيافة، والتقنية، والخدمات اللوجستية، إلى جانب الحلول الرقمية والتطبيقات الذكية. وقام فريق 'سعودي 365' بالتحقق من أن الأجنحة شملت تقنيات منصات السفر الذكية، والخدمات التشغيلية، وإدارة الحشود، والتجارب الثقافية والتاريخية، ومناطق تفاعلية تحاكي المواقع التاريخية في المدينة المنورة.

تعزيز مكانة المملكة وجهة عالمية رائدة

يأتي انعقاد هذا المنتدى في إطار جهود المملكة المستمرة لتطوير منظومة العمرة والزيارة، وتعزيز جاهزيتها لاستيعاب النمو المتسارع في أعداد المعتمرين والزوار من مختلف دول العالم. ترتكز هذه الجهود على تمكين الابتكار، وتوسيع الشراكات، ورفع كفاءة الخدمات، بما يرسخ مكانة المملكة كوجهة عالمية رائدة في خدمة المعتمرين والزوار. وفي تصريح خاص لـ 'سعودي 365'، أكد أحد المسؤولين أن المنتدى يمثل خطوة هامة نحو تحقيق مستهدفات رؤية 2030 الطموحة في خدمة ضيوف الرحمن.

تابعوا التغطية الكاملة والشاملة لأهم الفعاليات والأنشطة عبر 'سعودي 365'.