الجوازات السعودية تُقرّ ضوابط جديدة لترحيل العمالة المنزلية وتسهيلات في استرداد التكاليف وتحويل الرواتب عبر "مساند"

الرياض - علمت مصادر "سعودي 365" أن منصة "مساند"، الجهة الرسمية المعنية بتنظيم استقدام العمالة المنزلية في المملكة العربية السعودية، قد أعلنت عن تطبيق مجموعة من القواعد والضوابط الجديدة التي تنظم عمليات ترحيل العمالة المنزلية خلال فترة التجربة، بالإضافة إلى تسهيلات هامة تتعلق باسترداد تكاليف الاستقدام وإمكانية تحويل الرواتب عبر المحافظ الرقمية المعتمدة.

تفاصيل الضوابط الجديدة لترحيل العمالة المنزلية

بدأت منصة "مساند" بالفعل في تطبيق الضوابط الجديدة التي تهدف إلى تنظيم العلاقة بين الكفيل والعامل المنزلي خلال الفترة الأولى من الاستقدام. وأكدت المنصة أن المسؤولية الكاملة عن ترتيب وتنفيذ عملية الترحيل، في حال اتخاذ هذا القرار خلال فترة التجربة، تقع على عاتق مكاتب وشركات الاستقدام المعتمدة.

آلية استرداد تكلفة الاستقدام

في الحالات التي يقرر فيها الكفيل إنهاء خدمات العامل المنزلي وإصدار قرار الخروج النهائي له خلال فترة التجربة المحددة، وضعت "مساند" آلية واضحة لاسترداد تكلفة الاستقدام. يتم ذلك مع خصم يتناسب طرديًا مع المدة التي قضاها العامل في الخدمة الفعلية، وذلك وفقاً للمعادلة الحسابية التالية: (إجمالي تكلفة الاستقدام ÷ مدة العقد بالأشهر × المدة المتبقية من العقد). تهدف هذه الآلية إلى تحقيق العدالة بين جميع الأطراف المعنية.

استرداد تكلفة الخدمة الإلكترونية

كما وفرت منصة "مساند" آلية مبتكرة لاسترداد تكلفة الخدمة الإلكترونية في حال تم رفض طلب مقدم من قبل المستفيد. يمكن للأفراد المستفيدين من خدمات المنصة استخدام خيار "استعادة المبالغ" المتاح ضمن حساباتهم الشخصية. ويُمكن استخدام الرصيد المسترد بعد ذلك لتقديم طلب جديد أو الاحتفاظ به في الحساب لاستخدامه مستقبلاً، مما يوفر مرونة أكبر للمستخدمين.

تسهيلات جديدة لتحويل رواتب العمالة المنزلية عبر المحافظ الرقمية

وفي خطوة هامة نحو تعزيز الشمول المالي وتسهيل المعاملات المالية، أعلنت "مساند" عن إتاحة إمكانية تحويل رواتب العمالة المنزلية من خلال مجموعة متنوعة من المحافظ الرقمية المعتمدة والرسمية. وتشمل هذه المحافظ كلاً من: Stcpay، Urpay، AlinmaPay، Mobily Pay، و Enjaz. وتؤكد "سعودي 365" أن جميع عمليات الدفع والتحويلات المالية ستتم تحت إشراف دقيق من قبل النظام الآلي للمنصة لضمان أعلى مستويات الشفافية والأمان.

خطوات تحويل الرواتب

لإتمام عملية تحويل الرواتب بنجاح، يتعين على صاحب العمل أولاً استخراج رقم الإقامة الخاص بالعامل المنزلي. بعد ذلك، يتوجب فتح حساب للعامل في إحدى المحافظ الرقمية المعتمدة. وأخيراً، يتم اختيار خيار "رواتب العمالة المنزلية" عند إتمام عملية الدفع عبر المحفظة الرقمية. هذه التسهيلات تأتي ضمن جهود المملكة المستمرة لتمكين جميع فئات المجتمع، من المواطن والمقيم، من الاستفادة من الخدمات الرقمية الحديثة.

لمزيد من المعلومات والتفاصيل حول هذه الضوابط والتسهيلات الجديدة، يمكن التواصل مباشرة مع خدمة عملاء منصة "مساند" عبر الرقم الموحد: 920002866.

تابعوا التغطية الكاملة والمستمرة لأحدث المستجدات والتطورات في المملكة عبر "سعودي 365".