استدعاء مرسيدس EQB للمرة الثالثة.. خطر اشتعال البطارية يهدد سلامة المستخدمين

الرياض - وعلمت مصادر 'سعودي 365' أن شركة مرسيدس بنز العالمية قد أعلنت عن حملة استدعاء جديدة لطرازاتها الكهربائية EQB، وهذه هي المرة الثالثة التي تتعرض فيها هذه المركبات لاستدعاء بسبب مخاوف جدية تتعلق بخطر اشتعال البطارية. يأتي هذا الاستدعاء بعدما فشلت محاولة سابقة لتحديث برمجي في معالجة المشكلة بشكل نهائي، مما يثير قلق المالكين والمقيمين في المملكة.

حملة استدعاء موسعة وتفاصيلها

الحملة الجديدة، التي تحمل الرمز 26V073، تطال عدداً كبيراً من سيارات EQB، حيث تشمل 11,895 مركبة من موديلات 2022 إلى 2024. وتلغي هذه الحملة حملتي استدعاء سابقتين كانتا قد شملتا 7,531 سيارة. ما يثير القلق بشكل خاص هو ورود تقارير عن تعرض بعض السيارات التي خضعت للإصلاح البرمجي السابق لحوادث اشتعال لاحقًا، وهو ما دفع الشركة الألمانية إلى فتح تحقيق جديد.

نتائج التحقيق ومخاطر السلامة

انتهى التحقيق الجديد إلى عدم قدرة الشركة على تأكيد فعالية التحديث البرمجي الأخير في تقليل مخاطر الحريق بشكل كامل. ووفقاً للمعلومات الواردة من الجهات التنظيمية، فإن خلايا البطارية قد تتعرض لخلل داخلي يؤدي إلى حدوث قصر كهربائي، وهو ما قد يتسبب في اشتعال السيارة، سواء كانت في حالة قيادة على الطريق أو متوقفة.

مصدر الخلل والموديلات المتأثرة

تشير التحقيقات إلى أن البطاريات المعنية في هذا الاستدعاء هي من مورد صيني، وتحديداً من شركة فاراسيس إنرجي (Farasis Energy). يُعزى الخلل إلى وجود انحرافات في عملية الإنتاج، مما جعل بعض حزم البطاريات أقل قدرة على تحمل عوامل الإجهاد المختلفة طوال فترة عمر السيارة.

• الموديلات المتأثرة تشمل:
• EQB 300 4MATIC (موديلات 2022-2024)
• EQB 350 4MATIC (موديلات 2022-2024)
• EQB 250+ (موديلات 2023-2024)

نصائح مرسيدس للمالكين والإجراءات القادمة

وفي تصريح خاص لـ 'سعودي 365'، تقدمت مرسيدس بمجموعة من النصائح العاجلة لمالكي السيارات المتأثرة، وذلك حتى يتم توفير الحل النهائي للمشكلة. تنصح الشركة المالكين بما يلي:

• عدم شحن البطارية لأكثر من 80% من سعتها الإجمالية.
• إيقاف السيارة في أماكن مفتوحة وواسعة، بعيداً عن المباني وأي مواد قابلة للاشتعال.

وأفادت الشركة بأنها ستقوم بإرسال خطابات إشعار أولية للمالكين خلال الشهر الجاري، يعقبها إشعار ثانٍ بمجرد توفر البطاريات البديلة اللازمة لبدء عملية الاستبدال الفعلي. ويؤكد هذا الاستدعاء على الأهمية القصوى لسلامة المستخدمين، وهو ما تحرص عليه 'سعودي 365' في تغطيتها الإخبارية.

تابعوا التغطية الكاملة عبر 'سعودي 365' لمزيد من التفاصيل والتحديثات حول هذا الموضوع الهام الذي يمس سلامة المواطن والمقيم.