إنجاز سعودي عالمي: وجهة البحر الأحمر الأولى في العالم باعتماد فوربس للسفر – حصرياً لـ 'سعودي 365'

الرياض، المملكة العربية السعودية – في إنجازٍ تاريخي يرسخ مكانة المملكة العربية السعودية كقائدٍ عالمي في قطاع السياحة الفاخرة والمتجددة، تنفرد «سعودي 365» بنشر تفاصيل حصول وجهة البحر الأحمر، إحدى المشاريع الكبرى والطموحة لشركة البحر الأحمر الدولية، على الاعتماد الشامل وغير المسبوق من دليل فوربس للسفر (Forbes Travel Guide). هذا التقدير الرفيع يجعل وجهة البحر الأحمر الأولى على الإطلاق التي تنال هذا الاعتماد المرموق على مستوى العالم.

يأتي هذا الإنجاز ليتوج سنوات من العمل الدؤوب والتخطيط الاستراتيجي المتكامل، والذي يتماشى بشكل مباشر مع مستهدفات رؤية المملكة 2030، التي أطلقها سيدي ولي العهد، رئيس مجلس الوزراء، صاحب السمو الملكي الأمير محمد بن سلمان بن عبدالعزيز آل سعود، حفظه الله. إن تحقيق هذا المعيار العالمي الجديد يؤكد التزام المملكة بتقديم تجارب سياحية لا مثيل لها، ترقى لتطلعات المواطن والمقيم والزوار من كافة أرجاء المعمورة.

معايير عالمية وضيافة استثنائية: سر نجاح البحر الأحمر

لقد تطلب هذا الاعتماد الشامل جهدًا هائلاً وتعاونًا وثيقًا مع دليل فوربس للسفر، الرائد عالميًا في تقييم معايير الضيافة الفاخرة. وقد تابعت «سعودي 365» عن كثب مراحل هذا التعاون الذي هدف إلى تطوير وتطبيق أعلى معايير الخدمة عبر كافة نقاط التماس مع الضيوف.

رحلة الضيف المتكاملة: خمس محطات للتميز

تضمن البرنامج الشامل تقييمًا دقيقًا لـ خمس محطات رئيسية في رحلة كل ضيف، بدءًا من لحظة التفكير بالزيارة وحتى المغادرة، لضمان تجربة لا تشوبها شائبة:

• الحجوزات: سهولة وفعالية عملية الحجز وتأكيداتها.
• النقل البري: جودة وراحة خدمات النقل من وإلى الوجهة.
• النقل البحري: تميز تجارب النقل عبر الجزر البكر.
• النقل الجوي: كفاءة ورفاهية الرحلات عبر مطار البحر الأحمر الدولي.
• التجارب السياحية: تنوع وتميز الأنشطة والفعاليات داخل الوجهة.

كما شمل البرنامج تدريبًا مكثفًا للكوادر والقيادات في الصفوف الأمامية، مما عكس حرص القائمين على المشروع على الاستثمار في العنصر البشري الوطني والعالمي، وتزويدهم بالمهارات اللازمة لتقديم خدمة استثنائية. تلا ذلك سلسلة من التقييمات السرية التي أجراها مفتشون متخصصون من فوربس للسفر، ليتوج هذا الجهد بمنح الوجهة صفة "وجهة معتمدة"، مما يرسخ مكانتها كنموذج عالمي يحتذى به في التميز والضيافة المتجددة.

إشادة دولية ورؤية سعودية طموحة

وفي هذا السياق، أشاد السيد هيرمان إلغر، الرئيس التنفيذي لدليل فوربس للسفر، بهذا الإنجاز قائلًا: "نهنئ 'البحر الأحمر الدولية' وفريق عمل وجهة 'البحر الأحمر' على نيل أول اعتماد من نوعه في العالم كوجهة معتمدة. إن هذا الإنجاز يمثل علامة فارقة في قطاع الضيافة. لقد نجحت وجهة البحر الأحمر في وضع معيار دولي جديد للوجهات السياحية." وهو ما يبرز للعالم أجمع قدرة المملكة على تحقيق الريادة في كافة المجالات، كما يؤكد فريق «سعودي 365» الإخباري.

182 معياراً للخدمة المثالية: جوهر التميز

لضمان ترسيخ هذا التميز، حدّدت "البحر الأحمر الدولية" 182 معيارًا دقيقًا للخدمة، تم تنظيمها ضمن ثماني فئات جوهرية، تعكس الشمولية والاحترافية العالية في تقديم تجربة الضيافة:

• الخدمة المخصصة
• اللباقة
• الكفاءة
• النظافة
• الفخامة
• الراحة
• المهارات التقنية
• المظهر العام للموظفين

هذه المعايير لم تكن مجرد بنود على ورق، بل تُرجمت إلى واقع ملموس عبر برنامج مؤسسي شامل يدمج التدريب المستمر، والتواصل الفعال، والمراجعة الدورية، لضمان أن يلمس الضيف هذا التميز في كل خطوة يخطوها عبر أرجاء الوجهة، وليس داخل أسوار المنتجعات فقط. هذا النهج يضمن تجربة ضيافة متكاملة ومستدامة، تعكس روح الكرم السعودي الأصيل.

منتجعات البحر الأحمر تتألق في "جوائز النجوم"

تزامنًا مع هذا الإنجاز الكبير، تم إدراج أوائل المنتجعات التي افتُتحت في وجهة البحر الأحمر ضمن قائمة "جوائز النجوم" المرموقة الصادرة عن دليل فوربس للسفر لهذا العام. وضمت القائمة ثلاثة منتجعات أيقونية تجسد الفخامة والضيافة الاستثنائية:

• منتجع Six Senses Southern Dunes
• منتجع سانت ريجس البحر الأحمر
• منتجع نجومه، ريتز كارلتون ريزيرف

تعتمد تصنيفات دليل فوربس للسفر على الموضوعية والاستقلالية التامة، حيث يقوم مفتشون سريون بتقمّص دور الضيوف لاختبار مئات المعايير الدقيقة، مع التركيز بشكل خاص على الخدمة الاستثنائية وجودة المرافق، وصولاً إلى العناصر غير الملموسة التي تعزز الرفاهية وتخلق شعورًا متفردًا للإقامة. هذا المنهج الصارم يؤكد على الجودة الفائقة التي تقدمها وجهة البحر الأحمر.

البحر الأحمر: بوابة المملكة نحو مستقبل سياحي مزدهر

استقبلت وجهة البحر الأحمر طلائع ضيوفها في عام 2023، وتضم اليوم 9 منتجعات تستقبل الزوار، مع خطط طموحة لزيادة عددها في المستقبل القريب. ويُعد مطار البحر الأحمر الدولي البوابة الرئيسية للوجهة، حيث يربطها بالعالم عبر رحلات منتظمة من مدن رئيسية مثل الرياض، وجدة، ودبي، والدوحة، وميلانو، مما يعزز مكانتها كوجهة سياحية عالمية ومرافقها المميزة التي تليق بسمعة المملكة العربية السعودية.

إن هذا الإنجاز ليس مجرد شهادة تقدير، بل هو تأكيد على الرؤية الثاقبة للقيادة الرشيدة، حفظها الله، في بناء مستقبل اقتصادي متنوع ومزدهر، يجعل من المملكة مركزًا عالميًا للسياحة المستدامة والفاخرة. تابعوا التغطية الكاملة والمستمرة لهذه الإنجازات الوطنية عبر منصات «سعودي 365» المتنوعة.